Conditions Générales
de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des ventes conclues entre Endless Beauty et toute personne physique non professionnelle (ci-après « le Client ») effectuant un achat via le site internet.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Les CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Endless Beauty.

Elles prévalent sur toute autre condition non expressément acceptée par le vendeur.

Endless Beauty se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande par le Client.

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, accompagnés d'un descriptif aussi précis que possible.

Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations (teinte, texture, rendu).

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles ou selon les délais de fabrication indiqués.

En cas d'indisponibilité après validation de la commande, le Client sera informé par email et pourra choisir entre :

• La modification de la commande
• L'annulation avec remboursement intégral

Certains articles (perruques, extensions, customisations, colorations) sont réalisés sur mesure et à la commande. Chaque création étant unique et réalisée à la main, de légères variations peuvent exister par rapport aux visuels présentés. Ces produits nécessitent des délais de fabrication supplémentaires clairement indiqués.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.

Endless Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

Les produits demeurent la propriété exclusive de Endless Beauty jusqu'au paiement intégral du prix, frais et taxes compris.

Les ventes sont ouvertes aux Clients résidant en France et à l'international, avec livraison exclusivement dans ces zones géographiques.

La commande s'effectue en ligne selon les étapes suivantes :

• Identification du Client
• Sélection et vérification des produits
• Validation du panier
• Paiement sécurisé
• Confirmation de commande par email

La validation de la commande vaut acceptation définitive des CGV.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont entièrement sécurisés. Endless Beauty ne conserve aucune donnée bancaire.

Moyens de paiement acceptés :

Les commandes standards sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, hors produits personnalisés.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence ou de promotions.

Les risques liés au transport sont transférés au Client dès la remise du colis au transporteur.

Toute réclamation pour dommage ou perte doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de 3 jours suivant la réception, avec copie adressée à Endless Beauty.

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits suivants :

• Produits personnalisés
• Perruques
• Extensions à clips
• Articles confectionnés sur mesure

Les produits bénéficient des garanties légales en vigueur. Toute réclamation doit être formulée dans un délai de 30 jours après réception.

La garantie est exclue notamment si :

• Les produits sont colorés ou customisés hors du salon Endless Beauty
• Une intervention extérieure est réalisée
• Les produits sont mal utilisés, modifiés ou mal entretenus

Endless Beauty ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation d'internet ou d'un cas de force majeure.

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.